Levantamento dividiu 120 empresas varejistas em 29 segmentos de atuação
Lucas Torres
Um dos prêmios mais aguardados pelo varejo brasileiro, o ranking IBEVAR-FIA 2022 premiou as principais empresas do setor em diversas categorias e segmentos na noite da última terça-feira, 18/10.
Para construir o ranking deste ano, o IBEVAR (Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo & Mercado de Consumo) se uniu à FIA Business School para analisar 120 empresas varejistas em critérios como: faturamento; inovação; eficiência; e ‘mais admiradas’.
No âmbito das mais admiradas, os organizadores analisaram 29 diferentes segmentos varejistas quanto à aprovação dos colaboradores e dos consumidores. Este último enquadramento, que analisa a percepção dos clientes sobre as empresas, oferece uma perspectiva importante para os mais variados portes de negócio.
Isso porque, conforme publicamos na última sexta-feira – 21/10, especialistas como Elói Assis, diretor-executivo de Varejo da TOTVS, o perfil do consumidor brasileiro atual é em grande parte omnichannel e deseja trafegar sem barreiras por uma jornada de compras que contemple uma integração entre a loja física, o e-commerce, os aplicativos e as redes sociais.
“Esse omniconsumidor tem expectativas totalmente diferentes e isso é um desafio, pois os líderes, as pessoas por trás da operação, ainda são na sua maioria das gerações anteriores. Por isso, é preciso ouvir e entender esse novo omniconsumidor, e com urgência, pois não se trata de futuro, mas do presente: em 2021, 44% dos usuários do Instagram utilizaram o aplicativo semanalmente para realizar compras e 90% afirmaram que seguem pelo menos um perfil de negócios e lojas, conforme estatísticas da gerenciadora de redes sociais Hootsuite”, analisou Assis.
Este panorama reforça a importância de que varejistas analisem a operação das ‘mais admiradas’ pelos consumidores brasileiros a fim de – a partir de uma análise de capacidade de investimento e dados da atual base de clientes, acrescentar novos elementos aos seus negócios.
Confira abaixo os varejistas premiados em cada um dos segmentos:
Artigos esportivos: Centauro
Artigos para o lar: Vestcasa
Atacado: Assaí
Bebidas: Grand Cru
Bolsas e Malas: Kipling
Brinquedos e Games: Ri Happy
Cafés Docerias e Sorveterias: Cacau Show
Calçados (Marca própria): Melissa
Calçados (Multimarcas): Netshoes
Colchões: Ortobom
Conveniência: Am/Pm
Cosméticos e Perfumes: O Boticário
Departamento: Americanas S.A.
Drogaria: Panvel
Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos: Magazine Luiza
Especializadas e outros: iPlace
Acessórios de celulares: Gocase Brasil
FastFood: Mc Donald’s
Joias e Bijuterias: Rommanel
Livraria e Papelaria: Livraria Cultura
Material de Construção: Leroy Merlin
Móveis: Tok&Stok
Ótica e Óculos escuros: Chilli Beans
Pets: Petlove
Restaurantes: Outback Steakhouse
Super e Hipermercados: Carrefour
Vestuário Infantil: Bibi
Lingerie e roupas de Praia: Hope Lingerie
Vestuário: Riachuelo
