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    Confiança é o maior ativo das marcas na Black Friday, afirma especialista

    Para COO da Digital Manager Guru, credibilidade e experiência de compra superam descontos quando o assunto é conquistar o consumidor na Black Friday A Black...

    O fim do funil e o começo de uma nova jornada de consumo

    Em artigo, a Diretora de Key Accounts e Agências da Unlimitail, Fátima Leal, fala sobre como o consumidor omnichannel exige uma jornada de consumo...

    YouTube e TikTok movimentam o e-commerce brasileiro e prometem recordes na Black Friday

    "A fábrica virou influenciadora. O conteúdo virou canal de vendas", afirmou especialista ao comentar influência de YouTube e TikTok no varejo digital O e-commerce brasileiro...

    O que o consumidor espera e o que a Semana do Cliente e a Black Friday nos ensinam 

    Em artigo, o Country Manager da BARE International Brasil, Pedro Venturini, fala como o consumidor espera que o varejista seja capaz de criar relações...

    Fachadas ativas vieram para ficar, mas só funcionam com projeto, governança e operação alinhados

    Segundo a CEO da matchpoint, Júlia Botelho, fachadas ativas com um mix coerente torna imóvel mais atrativo não apenas para lojistas, mas também para...

    Treinamento contínuo impulsiona competitividade no varejo moderno

    Segundo estudo, mais de 79% dos líderes de vendas percebem aumento de receita após o investimentos em treinamento contínuo. Confira outros números! O varejo vive...

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    Em artigo, a diretora de soluções da NICE, Ingrid Imanishi, dá dicas de como usar o pós-venda para fidelizar clientes para além da Black...

    Experiência multissensorial redefine relação entre cliente e varejo

    Pesquisas recentes mostram que visão, tato, paladar, olfato e audição influenciam até 90% da satisfação e dos vínculos de fidelidade do cliente Vender não é...

    Em dois anos de Remessa Conforme, varejo cresce e gera 1 milhão de empregos

    Especialista da ABVTEX alerta, porém, que mesmo sob o Remessa Conforme as condições de competição entre players nacionais e internacionais ainda são injustas Os...

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