Oferta abrange operação dos varejistas nos âmbitos da otimização da mão de obra, redução de perdas, maior controle do estoque e aprimoramento da experiência do consumidor
A Sensormatic Solutions, portfólio global de soluções para o varejo da Johnson Controls, anunciou uma oferta abrangente de serviços e soluções que conectam todas as etapas de operação dos varejistas — da origem dos produtos até o ponto de venda. A iniciativa garante maior visibilidade das mercadorias em toda a cadeia de suprimentos, com flexibilidade para se adaptar às necessidades de cada empresa e seus produtos.
Integram esse pacote o modelo já consolidado de etiquetagem na origem da Sensormatic Solutions; impressão e codificação de etiquetas; hardware de identificação por radiofrequência RFID; a plataforma TrueVUE Cloud; e uma série de serviços profissionais que elevam a receita, otimizam a mão de obra, reduzem perdas, aumentam o controle de estoque e aprimoram a experiência do consumidor.
“Nosso compromisso é auxiliar o varejo em toda a sua jornada, permitindo que as empresas mantenham o foco principal no atendimento ao cliente”, afirma Tony D’Onofrio, presidente da Sensormatic Solutions. “Os varejistas sabem da importância de conhecer suas cadeias de suprimentos, mas o ponto de partida pode variar de acordo com o negócio. Por isso, nossa integração visa atender às necessidades e tecnologias específicas de cada um, com flexibilidade para aprimorar os processos atuais e se adaptar às demandas futuras.”
As soluções com tecnologia RFID ajudam a integrar a cadeia de suprimentos às operações dos varejistas em suas lojas, garantindo que os produtos estejam sempre no lugar certo ao longo de sua trajetória. O programa de etiquetagem na origem da Sensormatic Solutions também pode ser integrado ao sistema de vigilância eletrônica de artigos (EAS), assegurando que as mercadorias cheguem às lojas protegidas, em conformidade com a marca e prontas para venda, liberando os vendedores para se dedicarem mais ao atendimento ao cliente.
Já os serviços profissionais da Sensormatic Solutions oferecem suporte estratégico e técnico em todo o processo de planejamento, implantação e integração da solução. Também orientam a transformação dos dados gerados por RFID em ações, para que os varejistas desenvolvam soluções personalizadas, com margem para ajustes conforme o negócio evolui, promovendo sustentabilidade e preparando o caminho para o crescimento futuro.
Além disso, para responder à crescente demanda global por sistemas baseados em RFID, a Sensormatic Solutions segue expandindo sua rede de serviços de birôs. Recentemente, a empresa inaugurou uma nova unidade na Índia e ampliou a filial chinesa, reforçando sua presença global para atender às demandas dos varejistas nas principais regiões do mundo.