Plataforma permite decisões rápidas, integradas e assertivas para combater a volatilidade do mercado e ganhar competitividade a partir do pricing inteligente
No Brasil, onde o consumo representa mais de 60% do PIB e o varejo movimenta trilhões de reais anualmente, definir o preço certo é uma questão estratégica. Em um cenário de inflação volátil, câmbio instável e consumidores cada vez mais sensíveis ao preço, empresas que dependem de estratégias manuais e baseadas em silos enfrentam dificuldades para reagir com agilidade. Um estudo da PwC aponta que 60% dos líderes globais de Revenue Growth Management citam a falta de ferramentas adequadas como um dos principais desafios para precificação, enquanto 40% destacam a baixa agilidade operacional e a escassez de dados confiáveis.
“O desafio das empresas, no Brasil e no mundo, não é apenas reagir às oscilações de mercado ou à pressão do consumidor, mas equilibrar ganhos imediatos com o posicionamento de longo prazo da marca”, explica Gabriel Vasconcellos, SVP & GM Latam da o9 Solutions.
“A Inteligência Artificial está se tornando um diferencial competitivo essencial para transformar dados em decisões rápidas, integradas e sustentáveis — não apenas otimizando margens, mas reconfigurando a forma como o varejo e a indústria crescem em um ambiente cada vez mais complexo.”
Embora o Brasil ainda esteja amadurecendo na adoção de tecnologias de pricing inteligente e Revenue Growth Management (RGM), mercados mais avançados já mostram os resultados tangíveis dessa transformação. Em diferentes países, empresas que utilizam a plataforma o9 Digital Brain™ estão redefinindo a forma como planejam, precificam e executam suas estratégias comerciais — e esse mesmo movimento começa a ganhar força no mercado brasileiro.
Entre os clientes globais da o9, Kingfisher, grupo europeu de varejo de home improvement (B&Q, Screwfix, Castorama), utiliza IA e infraestrutura de dados da plataforma para prever promoções e gerenciar estoques sazonais, com impacto direto sobre margens e eficiência operacional.
“Quando se movimenta £3 bilhões em produtos por ano, pequenas melhorias em gestão de estoque e otimização de descontos têm um impacto significativo nos resultados da empresa”, afirma Ben Sutherland, Head de produtos da Kingfisher.
Nos Estados Unidos, a Kroger, maior rede de supermercados tradicional do país, aplica a o9 para conectar dados de vendas, planogramas e promoções, reduzindo rupturas e protegendo margens. A companhia usa automação e IA para ajustar planogramas localmente e evitar perdas de receita na ponta.
“Podemos gastar o que quisermos em marketing e preço, mas se o cliente chegar à prateleira e não encontrar o que quer, perdemos a venda”, explica Caroline Keating, Category Manager da rede.
Na Danone, a o9 apoia a integração entre indústria e varejo, transformando o processo de sell-in em um espaço de colaboração e inovação. Com dados integrados e automação em tempo real, a empresa consegue alinhar marketing, trade, supply e sustentabilidade em um mesmo fluxo de decisão, reduzindo desperdícios e melhorando a disponibilidade de produtos. Já a Unilever utiliza a o9 para equilibrar criatividade e eficiência, aplicando IA para adaptar campanhas em tempo real, sem comprometer a essência de suas marcas.
“Criatividade primeiro. Força, escala e velocidade depois. À medida que a tecnologia avança, nada importa mais do que a conexão humana e a comunidade. Essa necessidade de pertencimento está cada vez mais forte”, reforça Isabel Massey, Global Head of Media da companhia.
Para Vasconcellos, o Brasil está pronto para dar o próximo passo nessa direção onde já temos uma das maiores empresas nacionais de bens de consumo utilizando a solução de RGM.
“O mercado brasileiro tem desafios únicos, alta volatilidade, sensibilidade de preço e grande diversidade regional, mas também um potencial enorme para capturar valor com tecnologias de IA. Nossa missão é trazer para o país as melhores práticas de pricing inteligente e planejamento integrados que já estão transformando grandes empresas no país e no exterior”.
Com presença no Brasil desde 2022, a o9 já apoia companhias líderes em segmentos como alimentos, bebidas, cosméticos, fertilizantes e grandes redes de varejo, levando ao mercado local a mesma inteligência e eficiência que têm redefinido o pricing globalmente.