Com apoio de empresas de tecnologia financeira como a Devee e a ER Systems, pequenos varejistas apostam em cartões próprios – solução que antes era restrita aos grandes players do setor
Durante muito tempo, cartões de loja foram vistos como uma estratégia exclusiva das grandes redes varejistas. No entanto, essa lógica começa a mudar. A combinação entre tecnologia acessível, estrutura regulatória simplificada e soluções personalizadas está abrindo caminho para que os pequenos e médios varejistas também adotem modelos próprios de crédito — e colham os frutos da fidelização dos seus clientes.
Essa mudança de cenário vem sendo impulsionada por empresas como a Devee, especializada em inteligência financeira voltada ao varejo. Em parceria com a ER Systems, que fornece a infraestrutura regulatória e tecnológica, a companhia tem ajudado redes regionais e negócios familiares a criar suas próprias operações de crédito, por meio de cartões private label desbancarizados.
“Quando pequenos apostam em cartões próprios, eles deixam de apenas vender e passam a se relacionarem com o cliente de forma contínua. Isso gera mais vínculo, mais recorrência e uma experiência de compra muito mais estratégica”, afirma Douglas de Paula, cofundador da Devee. Segundo ele, além do ganho no relacionamento, o sistema oferece mais previsibilidade financeira e controle sobre prazos, limites e políticas de crédito.
Ao contrário do que se imagina, a operação não exige conhecimento técnico avançado ou equipes robustas. A plataforma desenvolvida pela Devee integra todos os recursos necessários — da análise de crédito à cobrança, passando por um app para o consumidor e relatórios de gestão. A tecnologia da ER Systems garante ainda conformidade com os parâmetros exigidos para esse tipo de operação, oferecendo segurança jurídica e eficiência operacional.
Para Marcelo Engel, CEO da ER Systems, democratizar o acesso a esse tipo de solução significa também fortalecer o ecossistema do varejo. “Queremos mostrar que o pequeno comerciante também pode ser dono de sua operação de crédito. Com as ferramentas certas, ele consegue fidelizar, ampliar margens e crescer de forma estruturada — mesmo sem se bancarizar”, explica.
Esse movimento em que os pequenos varejistas apostam em cartões próprios vai ao encontro de uma mudança de mentalidade no setor: cada vez mais, o crédito é visto como parte essencial da estratégia de negócio — e não apenas como um meio de pagamento. Com soluções acessíveis e adaptadas à realidade das redes menores, o cartão private label deixa de ser um privilégio e passa a ser uma oportunidade real de diferenciação.