New Kar

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Razão social

New Kar Distribuidora de Peças Ltda.

Data da fundação

19 de março de 1991.

Linha de produtos

Ao todo, são mais de 25.000 itens, divididos em linhas de acessórios, acabamentos e iluminação.

Estoque

Produtos nacionais: 85%

Produtos importados: 15%

Filiais e regiões atendidas

Filial New Kar Sul, localizada na cidade de Cachoeirinha, grande POA, estado do Rio Grande do Sul. A matriz atende todo o território nacional, por meio de uma equipe de 130 representantes entre externos e internos.

Fornecedores

São mais de 300 fornecedores, sendo os principais: TG Poli, Metagal, Grupo KJ, Lâmpadas Osram, RCD Faróis, DTS Parachoques, Borcol, DHF e Flash.

Clientes ativos

3.500

Segmentos atendidos

Linha leve.

Número de funcionários

220

Número de representantes

130

Inovações implementadas

A New Kar está expandindo sua marca e, em março de 2012, inaugurou a primeira filial, New Kar Sul, a fim atender com maior eficiência o público da região sul. Além disso, tem feito investimentos em capacitação de funcionários, reestruturação de departamentos e padronização dos processos.

Procedimentos de garantia

Processos feitos de forma simples por uma equipe preparada para buscar uma solução eficaz.

Prazos de entrega

De 24 a 72 horas.

Índice de entrega

95%

 

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Vantagens competitivas

Flexibilidade nas negociações; alto índice de entrega; variedade de produtos; catálogo de produtos segmentado e periodicamente atualizado.

Serviços oferecidos

Distribui produtos e serviços com qualidade, buscando atender as expectativas dos clientes.

Relacionamento com os clientes

Preza o bom relacionamento por meio do contato pessoal com os representantes, além de contatos telefônicos através de nossos Televendas para venda e pós-venda. Também mantém um canal de contato direto por meio do Serviço de Atendimento ao cliente (SAC).

Responsabilidade social

Respeita o meio ambiente em prol da qualidade de vida do planeta e assume responsabilidade social e ambiental por meio de ações como reciclagem. Evita o desperdício de insumos, tais como: papel, energia e água. Pratica ações sociais em orfanatos, campanhas do agasalho e de doação de sangue entre seus colaboradores.

Ações online

Tem uma ferramenta personalizada de e-mail marketing que mantém o relacionamento com os clientes, através de promoções, lançamentos e notícias do mercado automotivo, além de ações focadas nos representantes,

como campanhas “relâmpago” e queima de estoque. Também disponibiliza nos sites www.newkar.com.br e www.newkarsul.com.br o Catálogo Online, contatos e os principais fornecedores.

Site e e-mail

Matriz

www.newkar.com.br, vendas@newkar.com.br

Filial

www.newkarsul.com.br, vendas@newkarsul.com.br

Unidades

Taboão da Serra (SP) – Matriz

Rua Francisco D’Amico, 76 / 36

Distrito Industrial

DDG: 0800 015 1173

Fone: (11) 4138-8121 (Grande São Paulo)

Cachoeirinha (RS)

Rua Iguaçu, 66

Vila Ponta Porã

DDG: 0800 601 8535

Fone: (51) 3041-8535

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