Cobra

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cobra

Razão social

Cobra Rolamentos e Autopeças Ltda.

Data da fundação

28 de outubro de 1987.

Linha de produtos

Arrefecimento, direção, freio, ignição, injeção eletrônica, motor, rolamentos, suspensão e transmissão.

Estoque

Produtos nacionais: 90%

Produtos importados: 10%

Filiais e regiões atendidas

Atendimento nacional.

Fornecedores

27

Clientes ativos

14.000

Segmentos atendidos

Agrícola, industrial, leve, moto, pesada e utilitários.

Número de funcionários

630

Número de representantes

39

Inovações implementadas

Atualização do Catálogo da Cobra Automotiva. Investimento constante em tecnologia, utilizando o software de gestão empresarial líder mundial da SAP, agilizando todo o processo de suprimento, capacidade de análise de grandes volumes de dados para sempre aprimorar o conhecimento do mercado e clientes. Investimentos em ações de marketing e vendas.

Procedimentos de garantia

Garantia Automática: ao efetuar a devolução de uma peça, o cliente tem o reembolso em crédito de imediato (Para os casos em que a fábrica responde com um parecer de inconformidade, é emitido um novo boleto ao cliente).

Prazo de entrega

Capitais: no mesmo dia. Outras localidades: 1 dia.

Índice de entrega

97%

Vantagens competitivas

Completa linha de rolamentos, polias e tensores. Atendimento nacional com 24 centros de distribuição com estoques regionalizados. Equipe de vendas qualificada com 180 vendedores e 39 representantes comerciais. Portfólio com as melhores marcas disponíveis no mercado. Processo de garantia. Representantes conectados via web. Sistema de gestão SAP.

Serviços oferecidos

Atendimento especializado em rolamentos. Catálogo eletrônico. Processo de garantia.

SAC.

Relacionamento com os clientes

Bom atendimento. Calendário de visitas aos clientes pela gerência e equipe de vendas. Catálogo impresso e online da Cobra Automotiva. Palestras e visitas técnicas da Cobra Automotiva. Política comercial em conformidade com o mercado. Programa Fidelidade Cobra Automotiva.

Responsabilidade social

Doação de cartuchos para o Projeto Salva Vidas (Hospital Albert Einstein). Empresa Amiga da Criança (Fundação Abrinq). Parceiro no Projeto Transformar (Hospital Santa Marcelina).

Ações online

Facebook, LinkedIn e Twitter.

Unidades

São Paulo – Matriz

Fone: (11) 5033.6500
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Bauru (SP)

Fone: (14) 3103-3333

Belém (PA)

Fone: (91) 3284-3333

Belo Horizonte (MG)

Fone: (31) 2126-3333

Brasília (DF)

Fone: (61) 3355-9333

Campinas (SP)

Fone: (19) 2117-3933

Campo Grande (MS)

Fone: (67) 3312-7500

Cariacica (ES)

Fone: (27) 3246-3501

Cuiabá (MT)

Fone: (65) 3616-3333

Curitiba (PR)

Fone: (41) 3281-4333

Fortaleza (CE)

Fone: (85) 4006-6333

Goiânia (GO)

Fone: (62) 3272-4744

Guarulhos (SP)

Fone: (11) 2187-3333

Imperatriz (MA)

Fone: (99) 2101-3633

Joinville (SC)

Fone: (47) 3431-3933

Maringá (PR)

Fone: (44) 3293-9033

Natal (RN)

Fone: (84) 3203-4333

Porto Alegre (RS)

Fone: (51) 3025-5644

Porto Velho (RO)

Fone: (69) 3226-7783

Recife (PE)

Fone: (81) 2122-3333

Ribeirão Preto (SP)

Fone: (16) 3603-3333

Rio de Janeiro (RJ)

Fone: (21) 2108-3333

Salvador (BA)

Fone: (71) 3496-3333

São José dos Campos (SP)

Fone: (12) 3938-3300

Site e e-mail

www.cobrarolamentos.com.br

sac@cobrarolamentos.com.br

marketing@cobrarolamentos.com.br

www.cobraautomotiva.com.br
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